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Declaración de protección de datos

Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona.
Con cada acceso a nuestro sitio web, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web así como de mejorar nuestra oferta.

Contacto

Responsable

Póngase en contacto con nosotros. Responsable del tratamiento de datos:
Gurbasant Singh Thielefeldt, Ringstrasse 98, 64823 Gross- Umstadt Deutschland, 06078-789060, info@satnam.eu

Toma de contacto iniciativa del cliente por correo electrónico

Si contacta con nosotros de forma espontánea por motivos comerciales a través del correo electrónico, recogeremos los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que nos haya proporcionado en este marco. El tratamiento de los datos está destinado a procesar y responder las consultas que envíe.
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Su dirección de correo electrónico será utilizada exclusivamente para procesar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente en función de los plazos de conservación previstos por la ley, a menos que haya dado su consentimiento para un tratamiento y un uso ulteriores.

Recopilación y procesamiento mediante el uso del formulario de contacto

A través del formulario de contacto, recopilamos solo los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que usted haya decidido proporcionar. El procesamiento de datos tiene como objeto establecer un contacto inicial.
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para el procesamiento de su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso ulterior.

Cuenta de cliente Pedido

Cuenta de cliente

Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos los datos personales que usted comparte en el proceso. El procesamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.

Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido

Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted.

Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como proveedores de servicios de pago, de servicios para la tramitación del contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.

Evaluaciones Publicidad

Recopilación de datos al introducir un comentario

Al comentar un artículo o contribuir con una entrada, recopilamos solo los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) que usted haya decidido proporcionar. El procesamiento tiene como finalidad permitir y mostrar comentarios. Mediante el envío de comentarios, acepta el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Sus datos personales se eliminarán posteriormente.

Cuando se publique su comentario, el nombre y facilitados por usted.

Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos

Con independencia del contrato, utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente con fines publicitarios para el envío de boletines informativos siempre que haya dado su consentimiento expreso. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace correspondiente situado en dicho boletín o enviándonos una notificación al respecto. A partir de ese momento, su dirección de correo electrónico dejará de formar parte de la lista de distribución.

Uso de la dirección de correo electrónico para enviar publicidad directa

Utilizamos su dirección de correo electrónico, que hemos obtenido mediante la venta de un bien o servicio, para el envío por vía electrónica de publicidad de bienes o servicios propios, similares a los que adquirió previamente con nosotros siempre que no se haya opuesto ello. Es necesario facilitar la dirección de correo electrónico para la celebración del contrato. El hecho de no facilitarlos implica que el contrato no pueda celebrarse. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra f del RGPD del interés legítimo en la publicidad directa. Puede negarse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento si nos lo notifica. Puede encontrar los datos de contacto para poner en conocimiento su oposición en el aviso legal. Asimismo, puede usar el enlace destinado a ello en el correo electrónico publicitario. No existen otros gastos que los de transmisión según las tarifas básicas.

Proveedores de servicios de pago Evaluación crediticia

Recopilación y procesamiento de datos, comprobación de solvencia durante la compra a través de Unzer

En caso de pago contra factura a través de Unzer, se transmitirán datos personales a los servicios de comprobación de solvencia Unzer GmbH (Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Alemania; «Unzer»),
así como a sus empresas asociadas UNIVERSUM Inkasso GmbH y UNIVERSUM Payment Solution GmbH, donde continuará su tratamiento. El tratamiento de los datos está destinado a poder ofrecer el método de pago contra factura, así como a realizar las comprobaciones de riesgo y solvencia necesarias. El procesamiento se basa en el artículo 6 (1) lit. f del Reglamento general de protección de datos a partir del interés legítimo en una oferta de diversos métodos de pago y el interés legítimo en la protección contra el riesgo de impago. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del Reglamento general de protección de datos, enviándonos una notificación. A fin de poder comprobar la solvencia, heidelpay transfiere datos a agencias de crédito (agencias crediticias) y obtiene de dichas instituciones información y, en caso necesario, información de solvencia basada en procedimientos matemático-estadísticos que incluyen, entre otros, datos de contacto.

En casos concretos, se puede tratar de las siguientes agencias mencionadas (meros ejemplos):

  • Schufa Holding AG,
  • CRIF Bürgel GmbH,
  • Arvato Infoscore GmbH,
  • Universum Business GmbH,
  • Bisnode D & Austria GmbH.

El suministro de datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que desee. No proporcionar los datos impide poder celebrar el contrato con el método de pago seleccionado.

Cookies

Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o desde el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita una página web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite la identificación unívoca del navegador cuando se vuelve a visitar la página web.

Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de almacenar cookies y decidir individualmente si aceptarlas o evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en su totalidad.
Los siguientes enlaces le indicarán cómo administrar (y desactivar) las cookies en los principales navegadores:
Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
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Cookies técnicamente necesarias

En la medida en que en la declaración de protección de datos que figura a continuación no se facilite ninguna otra información, sólo utilizamos dichas cookies necesarias desde el punto de vista técnico con el objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador, incluso después de cambiar página, y le ofrecen servicios. Algunas características de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para dichos servicios, es necesario que el navegador sea reconocido, incluso después de un cambio de página.

El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG). El tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a partir del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la página web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y sencilla.
Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD.

Puede cambiar la configuración de las cookies en cualquier momento haciendo clic en el siguiente enlace y revocar cualquier consentimiento que ya haya dado: Ajustar la configuración de las cookies.

Análisis

Uso de Google Analytics

En nuestra página web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, "Google"). El procesamiento de datos tiene como objetivo analizar esta página web y sus visitantes, así como fines relacionados con el marketing y la publicidad.

Para ello y por encargo de la empresa explotadora de esta página web, Google utilizará la información obtenida para evaluar el uso de la página web, recopilará informes sobre la actividad de la página web y prestará otros servicios relacionados con Internet a la página web del explotador. Este servicio puede recopilar, entre otros, los siguientes datos: la dirección IP, la fecha y la hora de acceso a la página, ruta de acceso, información sobre el navegador y el dispositivo utilizados por usted, páginas visitadas, URL de referencia (página web a través de la cual ha accedido a nuestro sitio web), datos referentes a la ubicación, actividades de compra. La dirección IP facilitada por su navegador en el marco de Google Analytics no se recopila junto con otros datos de Google.

Google Analytics utiliza tecnologías como las cookies, el almacenamiento web en el navegador y píxeles de registro que permiten un análisis del uso del sitio web. La información generada sobre su uso de este sitio web suele transmitirse a un servidor de Google situado en los EE.UU. y se almacena allí. Google se basa en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tanto Google como las autoridades públicas estadounidenses tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otro tipo de información como, por ejemplo, su historial de búsquedas, sus cuentas personales, sus datos de usuario de otros dispositivos y cualquier otro dato del que Google disponga sobre usted.
La anonimización de IP se activa en esta página web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se enviará en casos excepcionales a un servidor de Google en EE. UU. para que sea acortada.
El tratamiento de sus datos personales se desarrolla en base al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo en el diseño específico y basado en las necesidades de la página web. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.
Usted puede evitar la recopilación de los datos generados por Google Analytics y los datos relacionados con su uso de la página web (incluyendo su dirección de IP), así como su procesamiento por parte de Google descargando e instalando el siguiente plug-in de navegador disponible en el siguiente enlace: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Para evitar que Google Analytics recopile y almacene datos en todos los dispositivos, puede establecer una cookie de exclusión. Las cookies de exclusión evitan la recopilación de sus datos en el futuro al visitar este sitio web. Debe establecer la cookie de exclusión en todos los sistemas y dispositivos utilizados para que surta un efecto completo. Si elimina la cookie de exclusión, las solicitudes se vuelven a enviar a Google. Haga clic aquí para establecer la cookie de exclusión: desactivación de Google Analytics. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de Privacidad en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://www.google.de/intl/de/policies/, así como en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Plug-ins

Uso de plugins sociales a través de «Shariff»

En nuestra página web, utilizamos plugins de redes sociales. Para mantener el control sobre sus datos, usamos los botones «Shariff» protegidos para privacidad.
No se realizarán enlaces a los servidores de las redes sociales y, en consecuencia, no se transmitirán datos, sin su consentimiento. «Shariff» es un desarrollo de los especialistas de la revista informática c't, que permite más privacidad en la red y reemplaza los botones habituales de «Compartir» en las redes sociales. Aquí puede encontrar más información sobre el proyecto Shariff https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Si hace clic en los botones, aparecerá una ventana emergente en la que puede iniciar sesión con sus datos en el proveedor respectivo. Solo después de este inicio de sesión activo, se establece una conexión directa con las redes sociales.
Al iniciar sesión, presta su consentimiento a la transferencia de datos al respectivo proveedor de redes sociales. De esta forma, se transmiten, entre otros, su dirección IP y la información que ha visitado en nuestra página web. Si está conectado a una o más de sus cuentas de redes sociales de forma simultánea, la información recopilada también se asociará con sus perfiles correspondientes. Solo puede evitar esta asignación al cerrar sesión en las redes sociales antes de visitar nuestra página web y antes de activar los botones de sus cuentas de redes sociales. Las siguientes redes sociales están integradas mediante la función «Sharif».

Para obtener más información sobre el grado y el ámbito de recopilación y eso de datos, sus derechos y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad del proveedor.

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)
https://www.facebook.com/policy.php
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países, como Estados Unidos. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transferencia de datos tiene lugar, entre otros, en base a cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Uso de YouTube

En nuestra página web utilizamos la función para insertar vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; en adelante, «YouTube»). YouTube es una filial de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»).
La función muestra vídeos almacenados en YouTube en un iFrame de la página web. La opción «Modo de privacidad ampliado» está activada. Como resultado, YouTube no almacena información sobre los visitantes de la web. La información solo se transmitirá y almacenará en YouTube cuando vea un vídeo. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
El procesamiento de datos se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, a partir del interés legítimo en el diseño específico y basado en las necesidades de nuestra página web.
Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos.
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de YouTube y Google, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Derechos de los interesados y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento

Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y uso posteriores.

Derechos de la persona afectada

Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.

Derecho de apelación a la autoridad supervisora

De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.

Derecho de réplica

Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular. Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.

Cuando el tratamiento de datos personales tenga como finalidad la publicidad directa, podrá revocar dicho tratamiento en cualquier momento enviándonos un comunicado. Tras la revocación, concluiremos el tratamiento de los datos afectados con fines de publicidad directa.

 

 

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